風評被害

組織の不祥事やトップの言動に関するニュースが店舗経営やスタッフの士気に及ぼす影響と、ネット上の憶測やクチコミへの実務的な向き合い方を専門家が解説します。

組織の行政処分や不祥事が報じられた際、地域店舗や中小企業が受ける風評被害への実務的な向き合い方を解説。現場スタッフのケアや口コミ対応の勘所をお伝えします。