2026-05

クチコミ削除もクチコミ返信も難しい本音100事例

居酒屋です。「文句があるなら某グルメサイトに言っても構わない」という暴言を吐かれた。2ヶ月後、店長より上の立場の人から再発防止と社員教育を徹底する旨の丁寧な謝罪返信がありました 。

予約トラブルで暴言。「文句があるなら書けばいい」❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?居酒屋です 。某グルメサイトに口コミ投稿しました 。予約の際に理不尽な言われ方をしたのがきっかけです 。クレ...
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皮膚科です 。湿疹で受診した際、患部をほとんど見ずに「何でかぶれたかわからない」と言われ、一番強い薬を出されて終了したのがきっかけ。口コミの返信はありませんでした 。

患部を見ない皮膚科医。接点を持ちたくない拒絶感❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?皮膚科です 。某地図に口コミを投稿しました 。湿疹で受診した際、患部をほとんど見ずに「何でかぶれたかわからない...
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普段通っていた歯科医院で、治療を不当に引き延ばそうとする姿勢が見えたからです。執拗な予約の催促や引き延ばし行為がなければ、悪い口コミは書きませんでした。「念のため来週も通院しますか?」とこちらに考える余地を残してくれたら、好印象だったと思います。

治療引き延ばしで高額請求。差別的な接客に不満❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?普段通っていた歯科医院で、某口コミサイトに投稿しました。治療を不当に引き延ばそうとする姿勢が見えたからです。「今...
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スマートフォンの修理専門ショップです。事前見積もりより実際の請求が3,000円以上高くなっていました。口コミへの返信がありましたが、「規定に則った対応ですが説明不足は反省します」という言い訳めいた定型文でした。

勝手な追加料金に絶句。学生への3,000円は重い❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?スマートフォンの修理専門ショップです。画面割れの修理で、事前見積もりより実際の請求が3,000円以上高くなっ...
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中古車販売店です。電話で在庫確認して訪問したのに、到着すると「売れました。代わりに高い車種はどうですか?」と。口コミは完全に放置されました。他の低評価も無視されていたので、確信犯的に無視しているのだと感じ、非常に不快でした。「売り逃げ体質の組織だ」と確信に変わり、家族や友人に注意喚起し、某SNSの地域コミュニティでも似たような手口に気をつけるよう投稿しました。

「在庫あり」の嘘とおとり広告。不信感は絶頂に❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?中古車販売店です。某地図アプリに星1で投稿しました。電話で在庫確認して訪問したのに、到着すると「売れました。代わ...
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地域の整骨院。施術中に担当者がスマホを触りながら片手でマッサージを始めたこと。口コミ返信なし。怒りが収まらず、別の口コミサイトにも書き込みました。職場の同僚にも具体的な理由を添えて伝え、某SNSでも「対応が悪かった店」として注意喚起を投稿しました。改善の意思がない店だと確信した結果、私の周囲ではその整骨院を利用する人がいなくなりました。

スマホ操作しながらマッサージ。不潔で不誠実な対応❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?地域の整骨院です。某地図アプリに星1の口コミを書きました。予約しても30分以上待たされ、受付も雑。極めつけは...
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居酒屋 。口コミの返信があれば、気持ちに変化はあったかもしれません 。某グルメサイトに掲載している以上、マイナスコメントにも真摯に向き合い改善に繋げるのが普通だと感じるからです 。支持される店ほど、マイナスな意見にも真摯にコメントをしている印象があります 。

広告と実物の差に愕然。対応のなさに諦め❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?居酒屋です 。某グルメサイトに投稿しました 。広告の触れ込みと実際に出てきたメニューの差があまりにも大きく、期待を裏切...
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ドラッグストアです 。閉店15分以上前に入店し「購入したい」と声をかけても「もう時間なので」と断られ、嫌な顔をされたため、話にならないと思い口コミの記載を決めました 。残念な対応をされても、口コミの返信に誠意があれば許すことができたと思います 。

営業時間内の追い出し。不誠実な対応で客離れ❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?ドラッグストアです 。某地図アプリに口コミを記載しました 。閉店15分以上前に入店し購入品も決まっていたのですが、...
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内科クリニック。ドクターの態度があまりに横柄でした。他の悪い口コミにも一切返信しておらず、自社のホームページさえないようなクリニックなので、某地図アプリを見ていない可能性が高いと思いました 。「ちゃんと対応しないと自分の評判が下がるのに、馬鹿だなぁ」と、怒りを通り越して哀れむ気持ちになりました 。

他院の医師を全否定。横柄なドクターに呆れ❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?内科クリニックです 。某地図アプリに投稿しました 。家族の新しいかかりつけを探して受診しましたが、ドクターの態度があ...
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まつげエクステのサロン。施術中に担当スタッフから一切の説明がないまま何度も放置された。テンプレートをそのまま貼り付けたような口コミ返信で誠意を感じられず、悪い意味で印象が変わり、二度と利用したいとは思えなくなりました 。

的外れな定型文返信。客の声を聞かない姿勢❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?まつげエクステのサロン(まつげサロン)です 。某予約サイトの口コミに投稿しました 。施術中に担当スタッフから一切の説...
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駅前にある個人経営の居酒屋。接客態度があまりに酷かった。口コミを無視するという誠意のない態度が、結果的に周囲の数十人の見込み客を失わせることに繋がったと思います 。

接客態度は最低。無視が周囲の数十人を失わせる❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?駅前にある個人経営の居酒屋で、某地図アプリに星1で投稿しました 。注文してもなかなか来ず、料理を無言でテーブルに...
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近所のクリーニング店で、某口コミサイトに投稿しました 。カシミヤコートにシミがついて戻ってきたのに、受付が「最初からありました」と言い張り非を認めなかったのがきっかけです 。

お気に入りのコートにシミ。善人ぶる看板に我慢不可❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?近所のクリーニング店で、某口コミサイトに投稿しました 。カシミヤコートにシミがついて戻ってきたのに、受付が「...
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美容院。希望と違うガタガタな仕上がりにされた上、「髪の生え癖のせい」と責任転嫁された。返信や謝罪は一向にありませんでした 。他のキラキラした口コミには数時間で返信しているのを見て、失敗された客の訴えは視界に入っていないのだなと猛烈に腹が立ち、お店の看板を見るだけで動悸がするほど嫌いになりました 。

ガタガタの髪型に責任転嫁。担当者のSNSに激怒❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?34歳の時に通った美容院で、某予約サイトに投稿しました 。希望と違うガタガタな仕上がりにされた上、「髪の生え癖...
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大手不動産会社。契約書にない高額なハウスクリーニング費用を請求された。知人への紹介を止め、その会社が「顧客満足度ナンバーワン」という広告を出しているのを見て激しい憤りを感じ、消費者センターへ正式に相談しました。

放置された怒りが執着へ。おとり広告に憤慨❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?30代前半の頃に利用した大手不動産会社で、某口コミサイトに投稿しました 。契約書にない高額なハウスクリーニング費用を...
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歯科医師の対応が極めて高圧的で質問を遮られたのがきっかけです。返信は一切ありませんでした。怒りが収まらず、某掲示板や某SNSの匿名垢でも実態を書き込みました。

1時間待ちと高圧的診察。周囲3人を阻止❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いたお店・企業・医療機関はどんなところでしたか?半年ほど前に通院していた歯科医院です。地図アプリに口コミ投稿しました。予約していたのに1時間以上待たされ、歯科医師の対応...
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眼科です。高圧的な対応だったので某地図に書き込みました。返信はなく、しばらくして口コミが削除されました。口コミを削除されたことでさらに怒りが込み上げ、高圧的な対応が日常茶飯事なのだと実感しました。

高圧的な態度と口コミ削除。怒りは消えない❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いたお店・企業・医療機関はどんなところでしたか?眼科です。某地図に書き込みました。名前を呼び間違えられ、スルーしていたら看護師から「呼んだら来てもらわないと迷惑です!...
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地元の小さな整骨院のような医療系サービスでした。予約制なのに30分以上待たされ、受付も雑。施術内容も毎回人が変わり質が不安定でした。返信は一切ありませんでした。他の口コミには丁寧に返信しているのに、低評価だけ完全に無視。

痛みの悪化をスルー。不誠実な放置で信頼喪失❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いたお店・企業・医療機関はどんなところでしたか?地元の小さな整骨院のような医療系サービスでした。予約制なのに30分以上待たされ、受付も雑。施術内容も毎回人が変わり質...
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中古車販売店です。購入した車が1ヶ月もしないうちに不具合を起こし、3回もレッカー運ばれたことがきっかけです 。「こいつはわからなそう」と適当にあしらわないでください 。人と人との関わりを大事にしてほしいです 。

「整備はバッチリ」は嘘!納車1ヶ月で3回レッカーの中古車店❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?中古車販売店です。某地図アプリに悪い口コミを書きました 。購入した車が1ヶ月もしないうちに不具合を...
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某通販サイトで購入した子供の遊具。1度使用しただけで破損 。破損写真も添付できるレビュー。通販サイト側からも、謝罪や返信は一切ありませんでした。

1回で破損した子供の遊具。通販サイトの限界と出品者の無責任❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?某通販サイトで購入した子供の遊具 。1度使用しただけで破損してしまい、他の購入者に同じ思いをしてほ...
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内科の医療機関です。受診時の明らかな診断ミスと不適切な対応により症状が改善せず、悪化し入院を余儀なくされたことがきっかけです。特段の返信や具体的な対応は一切ありませんでした 。

誤診で入院する事態に…不誠実な対応が招いた医療不信❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?内科の医療機関です。某地図アプリに低評価を投稿しました 。受診時の明らかな診断ミスと不適切な対応により症状...
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個人経営の美容院 。こちらの説明を「はいはい」と流した挙句、明らかに雑に切られ希望と大きく違ったのがきっかけです 。返信は一切ありませんでした 。「やっぱり客の声を聞く気がない店なんだ」と不信感が強まり、失望しました 。

「はいはい」と流す雑な接客!客の声を切り捨てる美容院❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?個人経営の美容院です 。某地図アプリに星1で投稿しました 。予約して行ったのに30分以上待たされ、担当が...
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予約制の歯科医院 。「被害を広めてはいけない」という義務感が芽生え、某SNSの地域コミュニティで評判を確認し、完全に転院を決意しました 。最も怒りが拡大したのは、問題を放置したまま「最新設備導入」といった広告を熱心に打っているのを見た時です 。

待ち時間1時間以上!新規客にしか目が向かない歯科医院❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?予約制の歯科医院です 。某地図アプリに投稿しました 。予約したのに1時間以上待たされ、後から来た患者が先...
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飲食店 。店舗側からの返信や謝罪は一切なく、口コミに対して無関心な印象を受けました 。数日後に見返すと、他にも接客や待ち時間に不満を感じているレビューがいくつか増えており、「自分だけの問題ではなかった」と再確認しました 。

「客の意見は無関心」定型文すら返さない飲食店の慢心❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?ある飲食店です 。事前の口コミが良かったので期待して行きましたが、店員が無愛想で注文時も面倒そうな対応をさ...
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大手フランチャイズチェーンの不動産仲介会社です 。某地図アプリに最低評価の星1を付けました 。契約前の説明と実際の物件状況が乖離していた上、入居直後のゴミ残りやエアコン故障に対し、担当者が「現状渡し」と冷たくあしらい、折り返しの電話すらよこさなかったのがきっかけです 。

「契約後は無視」が透けて見える大手不動産フランチャイズの不誠実❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?大手フランチャイズチェーンの不動産仲介会社です 。某地図アプリに最低評価の星1を付けました 。...
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不動産仲介会社です 。某地図アプリやレビューサイトに投稿しました 。内見時に当日中の申し込みを執拗に迫られ、デメリットへの質問も適当にあしらわれたのがきっかけです 。

強引な営業と契約急かし!不信感しかない不動産会社❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?不動産仲介会社です 。某地図アプリやレビューサイトに投稿しました 。内見時に当日中の申し込みを執拗に迫られ、...
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都内の総合病院の産婦人科です 。某地図アプリと医療専門口コミサイトに投稿しました 。体調不良で不安な中、受付で症状を周囲に丸聞こえの状況で話すよう促され、さらに診察呼び出しが3時間以上遅れても説明がなかったことがきっかけです 。

患者の不安を無視する産婦人科の冷淡な組織体質❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?都内の総合病院の産婦人科です 。某地図アプリと医療専門口コミサイトに投稿しました 。体調不良で不安な中、受付で症...
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地方都市の老舗旅館です 。某地図アプリと旅行予約サイトに、客室清掃の不備と配膳スタッフの横柄な態度について投稿しました 。定型文の謝罪すらなく、数ヶ月放置 。この一件は旅行好きの某SNSコミュニティで具体的な宿名を出して共有し、「大切な日には絶対に使わない方がいい」と強く注意を呼びかけました 。

記念日を台無しにされた老舗旅館の傲慢な接客❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?地方都市の老舗旅館です 。某地図アプリと旅行予約サイトに、客室清掃の不備と配膳スタッフの横柄な態度について投稿しま...
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地方都市のロードサイドにある中古車販売店です 。某地図アプリと中古車検討者向けのポータルサイトに星1つで投稿しました 。納車1週間でエンジンから異音が出たのに、保証期間内にもかかわらず「現状販売だから対応できない」「気のせいだ」と門前払いを食らったのがきっかけです 。

保証期間内の故障を門前払い!不誠実な中古車販売店❌ あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?地方都市のロードサイドにある中古車販売店です 。某地図アプリと中古車検討者向けのポータルサイトに星1つで投稿...
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近所の「飲食店」です 。平日の夜で空いているのに、注文から提供まで異常に時間がかかったことがきっかけです 。途中で店員に確認しましたが、説明もなく面倒そうな対応をされたことに強い不信感を抱きました 。

(※料理の遅延を指摘したら店員が不機嫌に…二度と行かないと決めた某飲食店)❌ 1. あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?近所の「飲食店」です 。平日の夜で空いているのに、注文から提供まで異常に時間...
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駅前にある「歯科医院」です 。某地図アプリに低評価を投稿しました 。きっかけは、予約時間に行ったのに長時間待たされた上、診察中の説明が極めて少なく、不安で質問しようとしても遮るように流されたことです 。

(※高圧的な態度で質問を遮る!不信感の塊となった某駅前歯科)❌ 1. あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?駅前にある「歯科医院」です 。某地図アプリに低評価を投稿しました 。きっかけは、予約時間に...
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歯科医院です。女性医師は派手な化粧。通常の虫歯治療なのに必要以上に歯を削り取られ、激痛が生じるほどの酷い処置。別の歯科で診てもらったところ「歯茎の奥の方まで器具が到達している」と言われました。

【歯科】派手な化粧の医師が歯を削りすぎ!?医療ミスに絶望した某歯科医院❌ 1. あなたが悪い口コミ・低評価を書いた お店・企業・医療機関はどんなところでしたか?歯科医院です。担当の女性医師は派手な化粧をしており、医師としての資質を疑う外見で...